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© 2026 Bumpfy. Tous droits réservés. Créé avec ❤️ pour la communauté Discord.

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 1er septembre 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) encadrent la vente des services "Premium" proposés par Bumpfy. Elles complètent les Conditions Générales d'Utilisation (CGU).

Toute souscription à une offre payante implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV par l'utilisateur.

2. Services et Abonnements

Bumpfy propose des services numériques sous forme d'abonnements pour améliorer l'expérience utilisateur et la visibilité des serveurs Discord :

  • Fonctionnalités avancées de bump et Growfy.
  • Augmentation des limites techniques (tags, salons, etc.).
  • Éléments cosmétiques (badges, rôles exclusifs sur le support).

Les caractéristiques détaillées des offres sont présentées sur le dashboard avant l'achat.

3. Tarifs et Paiement

L'offre Premium est proposée aux tarifs suivants, en Euros (€) :

  • Abonnement mensuel : 2,49 € / mois / serveur
  • Abonnement annuel : 26,89 € / an / serveur

L'éditeur se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais le prix facturé sera celui affiché au moment de la validation de la commande.

TVA non applicable, article 293 B du Code Général des Impôts.

Le paiement s'effectue via notre prestataire tiers sécurisé Stripe. Bumpfy ne collecte ni ne stocke aucune coordonnée bancaire.

4. Droit de rétractation et Remboursement

Nature du service : Bumpfy fournit un contenu numérique non fourni sur un support matériel.

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, l'utilisateur accepte que l'exécution du service commence immédiatement après le paiement et renonce expressément à son droit de rétractation de 14 jours.

Toutefois, Bumpfy propose un geste commercial unique :

  • Remboursement possible si la demande est faite sous 24 heures après l'achat.
  • La demande doit être motivée et adressée à contact@bumpfy.fr.
  • Aucun remboursement ne sera accordé en cas d'utilisation abusive (ex : bump massif effectué avant la demande).

5. Durée et Résiliation

Les abonnements sont conclus pour une durée d'un mois ou d'un an selon l'offre choisie, renouvelable tacitement sauf résiliation par l'utilisateur via son espace client ou le prestataire de paiement.

La résiliation est effective à la fin de la période de facturation en cours. Les avantages premium restent accessibles jusqu'à cette date.

6. Responsabilité et Force Majeure

L'éditeur s'engage à fournir le service avec diligence. Toutefois, sauf faute lourde ou intentionnelle de sa part, sa responsabilité ne peut être engagée en cas de :

  • Interruption liée à une maintenance technique ou à une panne de l'hébergeur.
  • Dysfonctionnement de l'API Discord empêchant l'exécution du service.
  • Bannissement du serveur ou de l'utilisateur par Discord.

En cas de force majeure, l'exécution des obligations de l'éditeur sera suspendue.

7. Sanctions et Suspension

Manquement grave : un manquement caractérisé et grave aux règles de Discord ou aux CGU de Bumpfy (notamment, sans s'y limiter, la publicité pour des contenus illégaux ou le "raid" de serveurs tiers) peut entraîner une suspension immédiate des services Premium, sans préavis ni remboursement.

Autre manquement : pour tout autre manquement identifié aux CGU, l'éditeur pourra résilier l'abonnement Premium après notification motivée. Dans ce cas, un remboursement au prorata de la période d'abonnement restant à courir pourra être accordé.

8. Preuve et Archivage

Les registres informatisés, conservés dans les systèmes de Bumpfy et de son partenaire de paiement Stripe, seront considérés comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties.

9. Contact et Litiges

Pour toute question ou réclamation concernant un achat, contactez-nous par email à :
contact@bumpfy.fr

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le droit français s'applique et les tribunaux français sont compétents.

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige. Vous pouvez également soumettre votre litige à la plateforme de Règlement en Ligne des Litiges de la Commission Européenne.

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